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Ecommerce a medida VS plantillas

Ecommerce a medida VS plantillas

Si tienes un negocio digital y vendes online, sean productos físicos, servicios, infoproductos o formación, seguro que ya sabes lo necesario que es para ti tener un eCommerce a medida.

El problema al que seguro que ya te has enfrentado (y tu competencia también) es que, hecha la ley, hecha la trampa. Con el auge del eCommerce estos últimos años, cada vez hay más personas que se ganan la vida gracias a Internet, y de la misma forma que mucha gente necesita un eCommerce, muchas personas y empresas han empezado a ofrecer servicios para crear tiendas online.

Por eso, aunque las redes sociales estén llenas de casos de éxito y personas que generan grandes cantidades de dinero de un día para otro, menos del 3% de los eCommerce y negocios digitales son rentables. Y aquí tienes otros datos y estadísticas que no deberías ignorar.

En la actualidad, con cada vez más empresas y empresarios, por muy buenas que sean tus decisiones es muy difícil que tu negocio destaque.

¿Por qué necesito un eCommerce a medida?

Una de las razones por las que casi nadie con un negocio digital tiene éxito es porque todo el mundo hace lo mismo.

Las mismas plantillas.

Los mismos mensajes.

La misma mierda, hablando claro.

Los usuarios (esos a los que quieres vender, los que te gustaría llamar “clientes”) están cansados. Cuando llega la hora de tomar la decisión de compra o de comparar entre varias opciones, el ganador es el que mejor experiencia cree para el usuario, el que destaque en su mente. Y ser esa marca haciendo lo mismo que todas las demás, es imposible.

El consumidor digital en 2024 está harto de ver nuevas marcas con 600 seguidores y la marca de agua de Shopify en su web lanzando “drops limitados” y poniendo banners en su web de “últimas 3 unidades”.

Ya nadie se cree estas cosas. Si no te lo crees tú, no se lo cree tu cliente.

¿Merece la pena contratar un eCommerce a medida?

Depende. ¿Quieres la respuesta corta, o la larga?

La corta: Sí.

La larga: Depende totalmente de cuál sea tu proyecto, tu presupuesto y tus objetivos. Si tienes una marca propia, quieres transmitir calidad, posicionarte frente a tu competencia en el mercado y hacer que tus clientes compren, sí, merece la pena un eCommerce a medida.

¿Se puede crear un eCommerce a medida con Shopify?

Sí, pero no es lo más recomendable.

A medida significa que toda la experiencia web está diseñada para que sea agradable para tus clientes, para que represente la esencia de tu marca y para que te ayude a conseguir los objetivos que tú marques.

A medida NO significa coger una plantilla (sea de WordPress, Shopify, o cualquier otra plataforma), ponerle tu logo y tus fotos y decir que tienes una web. Eso es una chapuza a medida.

En ESTE artículo hacemos una comparativa a fondo entre WordPress y Shopify, para que puedas entender mejor sus diferencias y las ventajas y desventajas de cada una de ellas.

Por lo que no es recomendable utilizar Shopify para crear un eCommerce a medida es por lo limitada que está la plataforma. Sí, está optimizada para crear tiendas online, pero dependes completamente de plantillas, normalmente de pago, que ya te indicarán qué poner en cada sitio. Y aunque suene cómodo, esto mismo hacen esas 97 de cada 100 marcas de eCommerce que no triunfan y acaban olvidadas y perdiendo dinero. La única opción de Shopify sin utilizar plantillas es programando el código desde 0. El problema viene porque muy pocas personas utilizan su lenguaje de programación, además de tener unos costes muy elevados para el resultado que podrás obtener.

¿Cuánto cuesta crear un eCommerce a medida?

Crear un eCommerce a medida no es una tarea sencilla, por eso, los costes de contratar a una agencia especializada no son los mismos que contratar a una empresa o autónomo que utilice plantillas.

En nuestro caso, hacemos cada proyecto a medida de cada cliente, como un traje. Partimos de un Briefing en el que, junto a ti, entenderemos qué es lo que necesitas y qué quieres conseguir, algo fundamental para poder orientar tu web en el mejor sentido. Y cada proyecto de eCommerce parte de una base de 4000€. De ahí, hasta donde quieras, ya que al ser un proyecto a medida no hay ningún límite de funcionalidades que se puedan añadir a tu web.

Por ejemplo, añadir productos, suscripciones, reservas y contenido gratuito en una misma página, crear cuentas de usuario con diferentes niveles y características, productos dinámicos, integraciones con CRM, etc.

El precio de crear una tienda online a medida dependerá de cada agencia o profesional, pero como consejo, cualquiera que cobre menos de 2000€ por hacerlo, no sabe lo que hace. Esto no significa que sea mejor ni peor (cálmate, diseñador freelance que usa Wix y está leyendo esto). Sino que, un proyecto a medida por debajo de ese presupuesto, implica que o la empresa te está regalando su trabajo (es una ONG) o, si realmente vas a obtener un resultado acorde a lo que pagas, no estamos hablando de proyectos de la misma calidad, Así de simple.

¿Y si me han cobrado 850€ por crear mi tienda online?

No significa que esté mal hecha. Significa que, con casi total seguridad, no estará (bien) hecha a medida, o que esa empresa te ha cobrado a 2€ la hora de trabajo. Una de dos.

¿A quién contrato para hacer mi diseño web eCommerce?

Llegados a este punto, en el que ya entiendes por qué necesitas un eCommerce a medida; supongo que también sabes por qué necesitas un diseño web profesional. Así que descartamos a tu primo, tu cuñado y tu colega el que hace dibujos en el iPad porque le gusta. Sigamos.

Ahora en serio, si no sabes a quién encargarle tu diseño web profesional, tienes varias alternativas: Freelances, agencias de diseño web o agencias de marketing.

Tus tres principales opciones:

  • Freelances: Autónomos que realizarán ellos solos todo tu proyecto de diseño web. Esta opción es la barata. Ese es el único punto a favor. Por lo demás, salvo que sea una persona con mucha experiencia en UX design, diseño gráfico enfocado a web y desarrollo web eCommerce; lo más normal es que un freelance tenga una especialidad. El diseño, por ejemplo, y que haga muy bien esa parte, pero que el resultado global sea muy mejorable. No tenemos nada en contra de los freelance, pero esta situación es la más habitual. Si quieres algo normal y barato, son una buena opción, pero si quieres un buen resultado y un diseño web profesional, sigue leyendo.

 

  • Agencia de diseño web: Esto es HEFE, por ejemplo, pero no vamos a aprovechar para vendernos. Una agencia de diseño web profesional y especializada en el diseño de páginas web puede ofrecerte el mejor resultado para tu web, al ser especialistas en este tipo de proyectos. La parte mala es que, si necesitas otros servicios, como que gestionen tus redes sociales, email marketing, o video, por ejemplo; no es nuestra especialidad. Sí, contamos con una red de partners que te ofrecerán todos estos servicios si los necesitas; pero no son servicios que hagamos directamente. En HEFE estamos especializados en el diseño y desarrollo web a medida.

 

  • Agencias de marketing: Si necesitas más servicios, como los que te hemos mencionado antes, una agencia de marketing puede ser tu mejor aliado. El problema es que las agencias que ofrecen muchos servicios, en algunos casos no pueden ofrecerte tanta calidad en proyectos de web, por ejemplo. Otro posible problema para ti al contratar a una agencia de marketing es que puede tener un precio muy caro, por un resultado no tan bueno, pero eso depende de a quién contrates.

 

¿Qué soluciones podemos darte si necesitas más servicios, pero quieres que nos encarguemos de tu web a medida en HEFE?

Dependerá de con quién hayas hablado primero.

Si vienes a nosotros necesitando el desarrollo del branding de tu marca, un video corporativo o gestión de tus redes sociales además de tu web, estudiaremos contigo qué necesitas y te recomendaremos a nuestros mejores colaboradores (agencias) para que podamos ofrecerte una solución conjunta a medida.

Si una agencia de marketing ya te está prestando algún servicio y quieres que nosotros hagamos tu eCommerce a medida, no hay ningún problema. Cuéntanoslo cuando nos contactes, y nos reuniremos para ver cómo podemos colaborar de la mejor forma para que consigas el resultado que quieres.

 

Si ya tienes claro que somos la solución que necesitas para que tu web a medida te haga destacar ante tu competencia, aquí nos puedes contar tu proyecto.

Mantenimiento web ¿qué es y cuánto cuesta?

¿Qué es y cuánto cuesta el mantenimiento web para web corporativa y eComemrce?

Tener una página web es como tener una planta, no la puedes plantar y olvidarte, porque se marchita y empeora su posicionamiento en Google. Es necesario realizar o contratar un servicio de mantenimiento pero, ¿Qué es y cuánto cuesta el mantenimiento web?

Las páginas web se crean con un propósito, ya sean tiendas online o webs informativas, cada sitio tiene una misión que cumplir. Para asegurarte de que tu página web logre sus objetivos, el mantenimiento web es esencial.

Entonces, ¿Qué es exactamente el mantenimiento web y por qué es tan importante? En este post, te contamos en qué consiste el mantenimiento web y por qué es tan importante contratarlo. También te contamos qué tareas requiere el mantenimiento de tu web, y algunos consejos de cómo puedes hacerlo tú mismo.

¿Qué es el mantenimiento de una página web?

El mantenimiento web es el proceso de mantener tu sitio web actualizado, funcionando sin problemas y en su mejor forma.

Este proceso incluye tareas cruciales como verificar que todos los enlaces funcionen correctamente, mantener el contenido actualizado y asegurarse de que la página web sea segura.

Tipos de mantenimiento web

Actualizaciones de complementos y temas

Mantener los complementos y temas al día para asegurar la compatibilidad y seguridad.

Actualizaciones de contenido

Renovar regularmente el contenido para mantenerlo relevante y atractivo.

Actualizaciones de seguridad

Instalar parches de seguridad para proteger tu sitio de posibles amenazas cibernéticas.

Análisis de Seguridad

Evaluar la seguridad del sitio y corregir posibles vulnerabilidades.

Copia de seguridad

Prepararse para lo inesperado con copias de seguridad y planes de recuperación.

Gestión de usuarios

Administrar cuentas de usuario, contraseñas y permisos.

Monitorización de SEO

Rastrear el rendimiento en motores de búsqueda y hacer ajustes según sea necesario.

Supervisión del tiempo de actividad

Garantizar que el sitio esté disponible cuando se necesita.

Supervisión y optimización del rendimiento

Mantener el sitio en su mejor rendimiento, mejorando la velocidad y la eficiencia.

Planes de Soporte y Mantenimiento

Optar por planes que incluyan servicios integrales, como alojamiento, certificados SSL y soporte técnico.

Pruebas de accesibilidad

Asegúrate de que tu página web es responsive y fácil de utilizar

¿Por qué se hace? ¿Por qué es importante el mantenimiento web?

El mantenimiento web es crucial para mantener tu página web funcionando sin problemas, actualizada y segura. Además, mejora la experiencia del usuario; optimizando contenido, diseño o funcionalidades, y potencia tu visibilidad en los motores de búsqueda.

En resumen, el mantenimiento web es un componente esencial para garantizar el éxito de tu página web. ¡Asegúrate de mantenerlo en excelente estado para lograr tus objetivos!

Mantenimiento web para eCommerce

Una tienda en línea o ecommerce es un elemento que requiere atención y cuidados constantes, y para ello es crucial el mantenimiento web.

Pero, ¿Qué incluye el Mantenimiento web para eCommerce?

Actualización de precios

Mantener precios competitivos es una ventaja para los usuarios, ya que les permite comparar y tomar decisiones informadas.

No solo debemos ajustar los precios si nuestros proveedores los modifican, sino también si la competencia cambia sus tarifas.

Actualizaciones de sistema

El mantenimiento ecommerce también abarca la actualización del sistema y la supervisión de los módulos para garantizar su correcto funcionamiento. En HEFE, contamos con un equipo de programadores y técnicos expertos en los principales sistemas de ecommerce.

Contenido SEO

La generación y la inclusión de contenidos son cruciales para el posicionamiento orgánico en Google. No basta con tener una página web actualizada; también es crucial contar con descripciones de los productos y  mantener un blog. Esto demuestra a los buscadores que tu tienda en línea es dinámica y actual, lo que mejora su posicionamiento.

Hosting

La calidad del hosting de la página web es crucial para garantizar su estabilidad y la eficacia en la gestión de recursos. Además esto es valorado positivamente tanto por usuarios como por los motores de búsqueda como Google.

También ayuda a concentrar los posibles problemas que puedan surgir y resolverlos de una manera más afinada.

Mejorar la experiencia de compra

Se debe ofrecer a los usuarios un entorno agradable, instructivo, sencillo y funcional que les inspire confianza para finalizar sus compras. Esto implica presentar productos con imágenes nítidas y precisas, descripciones detalladas y personales, y títulos que destaquen y creen una identidad única para tu tienda en línea.

Soporte técnico

Otro componente fundamental es el soporte técnico, que resuelve problemas cotidianos y mejora la comprensión del sistema por parte de tus clientes, optimizando así su rendimiento.

¿Es mejor mantener yo una web o contratar a alguien?

El mantenimiento web, tanto de páginas webs corporativas como ecommerce, implica muchas tareas específicas que requieren conocimientos especializados, como los que se han especificado a lo largo del post. Contratar el servicio de mantenimiento web a una empresa especializada te garantizará que tu página web crezca y evolucione de manera efectiva. Contratar los servicios de diseño, la construcción y el mantenimiento de sitios web garantizará que tu página web crezca y evolucione de manera efectiva, ya que conocen tu página web sabrán solucionar cualquier problema que pudiera surgir.

Cuánto cuesta el mantenimiento de una web

Las tarifas de mantenimiento web oscilan entre los 30€ y 120€ al mes. Esto depende del tamaño de la página web y de la categoría de la página web.

Si tu página web es muy grande, o un directorio, revista o similar puede aumentar el precio de la tarifa de mantenimiento web. El precio promedio mensual de mantenimiento web también dependerá de si se incluye la gestión de contenidos o no, como publicación de artículos, actualización de precios, subida de imágenes, etc.

En HEFE podemos hacer el mantenimiento mensual de tu web aunque no la hayamos diseñado originalmente nosotros, pero SIEMPRE partiremos de un proceso de auditoría web completa. El por qué es muy sencillo, no podemos mantener una web que no esté en perfectas condiciones, y sin una auditoría completa es imposible saber cómo está tu web. Si tu web no tiene la importancia suficiente como para hacerle una auditoría y comprobar que todo funciona correctamente, lo mejor será que no contrates servicios de mantenimiento web.

 

Pide AQUÍ presupuesto sin compromiso para el mantenimiento de tu web

Auditoría web: ¿Qué es, para qué sirve y cuánto cuesta?

Auditoría Web: La clave para el éxito de tu negocio online

Cuando se trata de mantener presencia online de una empresa de manera efectiva, tu página web es una herramienta vital. Sin embargo, ¿Cómo sabes si tu página web está funcionando a su máximo potencial? Aquí es donde entra en juego la auditoría web, así que hoy té explicamos qué es una auditoría web y cuánto cuesta.

En este artículo, te explicaremos qué es una auditoría web, para qué sirve, cuánto puede costar y las ventajas y desventajas de contratar este servicio.

¿Qué es una Auditoría Web?

Una auditoría web es un análisis exhaustivo de tu página web para evaluar su salud, rendimiento y eficacia en uno o varios campos concretos, o en su totalidad. Algunas de las modalidades de auditoría web son: Auditoría SEO (técnico y on-page), auditoría UX/UI, auditoría de funcionalidad, auditoría de seguridad, auditoría de arquitectura web y desarrollo…

El propósito de una auditoría es identificar problemas, puntos de mejora y oportunidades para optimizar un área concreta o la totalidad de la web, y así poder mejorar tu presencia de marca online.

En resumen, una auditoría web es como una revisión de salud para tu página web, que garantiza que está en su mejor forma para atraer visitas y convertirlos en clientes.

En Hefe, solo hacemos auditorías completas.

¿Por qué? Porque, si bien una auditoría completa engloba todas las específicas como auditoría SEO, auditoría UX… Salvo algún caso excepcional, siempre es necesaria una visión global del proyecto y de tu web para poder encontrar puntos de mejora más subjetivos y fallos ocultos, ya que quizá se piense en un primer momento que el problema es el SEO, y realmente el problema sea la usabilidad móvil o el tiempo de carga de elementos multimedia, por ejemplo. En un caso así, si solo contratases una auditoría SEO, podrías tener un documento que corrigiese errores que no son responsables del mal funcionamiento o de una alta tasa de rebote de tu web.

Si quieres ver la versión reducida de este artículo, AQUÍ tienes el post que hicimos en Instagram!

¿Para Qué Sirve una Auditoría Web?

Optimización del Posicionamiento SEO

Uno de los principales objetivos de una auditoría web es mejorar el posicionamiento SEO de tu página. El SEO (Search Engine Optimization) es fundamental para que tu sitio aparezca en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google o Bing. Una auditoría web te proporcionará recomendaciones específicas para mejorar tu SEO, como la optimización de palabras clave, la mejora de la velocidad de carga y la estructura de enlaces internos y externos.

Identificación de Errores

Una auditoría web también te ayudará a descubrir errores técnicos en tu sitio, como enlaces rotos, páginas inaccesibles o problemas de seguridad. Solucionar estos problemas es esencial para garantizar una experiencia de usuario positiva

Mejora de la Experiencia del Usuario

Una buena experiencia del usuario es clave para retener a tus visitantes y convertirlos en clientes. Una auditoría web puede identificar áreas en las que tu sitio puede ser más fácil de usar, lo que a su vez puede aumentar la retención y las conversiones.

Análisis de la Competencia

Una auditoría web puede ayudarte a comprender mejor a tu competencia en Internet. Puedes descubrir qué estrategias están utilizando y cómo puedes superarlas.

 

¿Cuánto cuesta una Auditoría Web?

Muchos negocios se preguntan cuánto cuesta una auditoría web; y la respuesta es que el precio de una auditoría web varía en función de 3 factores:

  • El profesional o empresa que la realice
  • El grado de profundidad de la auditoría
  • El tamaño de tu negocio y la complejidad de tu web

Cuanto más profunda y detallada sea la auditoría, más compleja sea tu web y más experiencia y reconocimiento tenga la empresa que contrates, mayor será el coste de la auditoría.

Aún así, la media de precios oscila entre los 150€ y 500€, contando con que se contrate a una empresa profesional y con que tu web tenga una profundidad “normal”.

Cualquier auditoría por menos de 150€, probablemente esté realizada con herramientas automáticas de poca calidad, o por profesionales poco cualificados, por lo que el resultado que obtendrás no es el que esperas. Y si tu negocio tiene una web muy compleja, contratas a profesionales de renombre y necesitas una auditoría al máximo grado de detalle, no deberían sorprenderte presupuestos que superen los 800€, llegando hasta varios miles de euros.

Si quieres saber cuánto costaría la auditoría completa de tu web, aquí.

¿Qué debo tener en cuenta antes de contratar la auditoría web?

  • Tu web debe tener algo de recorrido. No deberías contratar una auditoría hasta que tu web tenga por lo menos 6 meses desde su publicación o último rediseño. Cuantos más datos haya para analizar, mejor.
  • La auditoría NO incluye la optimización o corrección, salvo que se indique específicamente. El output de la auditoría será un documento o varios donde se especificarán todos los errores y puntos de mejora de tu web según su nivel de prioridad. Lo habitual es que la misma empresa que realice la auditoría te presupueste la realización de todos los cambios necesarios, pero hay que recalcar que este servicio muy rara vez se incluye en el presupuesto de la auditoría.
  • Zapatero, a tus zapatos. Si buscas una auditoría completa de tu web, en empresas como Hefe es donde mejor servicio encontrarás; pero si acudes a una empresa especializada en UX, no esperes un resultado de la misma calidad en el apartado de SEO o seguridad de tu web.
  • NO deberías contratar las auditorías a la misma empresa que haya realizado tu diseño web o rediseño web; ya que lo que les estarás pidiendo es “Dime qué has hecho mal”. Normalmente cuando las empresas hacen esto, acaban recibiendo documentos de auditoría muy escuetos en los que no se señalan prácticamente fallos, así que siempre que puedas contratar a una empresa diferente, y si puede ser que no tenga relación con la empresa que haya realizado el diseño de tu web, mejor.
  • Las auditorías son tan necesarias como el mantenimiento, y es recomendable realizar, al menos, una al año. Esto asegurará el rendimiento óptimo de tu web en todos los aspectos.

 

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