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Autor: Emilio

Cómo crear un correo corporativo

Cómo crear un correo corporativo

Si eres emprendedor, tienes tu propia empresa o trabajas de manera independiente, seguramente valoras cada oportunidad para fortalecer la presencia online de tu marca, y habrás recibido algún email, ya sea de un cliente, proveedor o socio, compuesto por su nombre y el nombre de su empresa, ¿Verdad? Una de las herramientas más valiosas y subestimadas para lograr esto es la creación de un correo personalizado con tu propio dominio.

Imagina promocionar tu sitio web con cada mensaje que envías y asegurar que la información sobre tu negocio llegue de manera directa y precisa a tus clientes y prospectos. Estos son solo algunos de los beneficios que un correo corporativo puede aportar a tu presencia online.

A pesar de estos beneficios, la realidad es que muchos profesionales aún no utilizan un correo corporativo profesional. No se debe a la falta de interés, sino a la falta de conocimiento sobre cómo obtenerlo.

Si este es tu caso, no te preocupes. En este artículo, te guiaremos a través de seis sencillos pasos para que puedas crear tu correo electrónico con tu propio dominio y desbloquear todo el potencial que esto puede ofrecer a tu marca.

¡Sigue leyendo y descubre cómo dar el siguiente paso en la construcción de tu presencia online!

 

¿Qué es un correo corporativo?

Un correo corporativo no solo es una dirección de correo electrónico; es tu tarjeta de presentación digital. Desde establecer la confianza de tus clientes hasta mejorar la credibilidad de tu marca, un correo corporativo es un elemento clave en el rompecabezas del éxito empresarial en la era digital.

Por ejemplo: «hola@nombredeempresa.com«. Es una dirección de correo con el dominio de tu empresa.

Estos correos electrónicos personalizados a menudo se gestionan a través de servicios de correo electrónico empresarial que ofrecen funcionalidades específicas para las necesidades comerciales, como seguridad mejorada, capacidad de almacenamiento ampliada y herramientas de colaboración.

 

¿Cómo crear un correo corporativo para un eCommerce? ¿Es necesario tenerlo?

Si tienes una tienda online o vendes cualquier producto, servicio o suscripción a través de tu web y te preguntas cómo crear un correo corporativo para tu eCommerce, estás en el lugar indicado.

¿Cómo imaginas que te sentirías si al hacer un pedido en Zara, Nike o Fnac recibieras una respuesta de «pedromartinez340@gmail.com»? Exactamente así se sienten tus clientes cuando les envías correos desde tu email personal o desde la plataforma de Shopify. Vamos a decir que «intrigados».

La realidad, que tanto tú como yo tenemos clara, es que tener un correo corporativo ayudará a tu marca o empresa a transmitir mucha más confianza a los clientes, ya sea para confirmar pedidos, comunicarte con ellos directamente o enviarles ofertas. Por eso mismo, especialmente si tienes un eCommerce, deberías aprender cómo crear un correo corporativo, para que puedas organizar las comunicaciones de tu empresa de manera profesional y eficiente.

 

Ventajas de tener un correo corporativo

En el competitivo mundo empresarial de hoy, cada detalle cuenta. Y uno de esos detalles cruciales es tener un correo de empresa. Antes de explicar cómo crear un correo con dominio propio, exploremos las tres ventajas principales que este simple cambio puede aportar a tu negocio.

 

  • Posicionamiento estratégico

Tu correo electrónico corporativo es más que solo una forma de comunicarte. Es una herramienta muy valiosa para fortalecer tu presencia online y mejorar el posicionamiento de tu página web.

Al utilizar un email profesional, cada mensaje que envíes puede atraer tráfico a tu página web, y así mejorar el posicionamiento de tu web.

 

  • Imagen de Marca Profesional

En el competitivo mundo empresarial de hoy, cada detalle cuenta, y la imagen es fundamental. Un correo con dominio propio proyecta una imagen profesional y de confianza.

La confianza que inspira un correo corporativo contribuye a que los clientes y partners potenciales confíen en tu marca desde el primer contacto.

 

  • Niveles de Seguridad Inigualables

La seguridad en la comunicación empresarial es una prioridad no negociable, seas un emprendedor, una pequeña, mediana empresa o una multinacional.

La inversión en un correo con dominio propio no solo te brinda una imagen de confianza, sino que también respalda una percepción de seguridad con medidas de seguridad avanzadas, protegiendo la integridad y confidencialidad de tu información comercial sensible.

 

Guía paso a paso para crear tu correo corporativo con dominio propio

Si te preguntas cómo crear un correo con dominio propio para darle un toque más profesional a tu presencia online Vamos a ir paso por paso para

Aquí te guiaremos a través de los pasos esenciales para establecer tu propio correo corporativo de manera sencilla y efectiva.

 

Consigue tu Dominio Web propio

El primer paso, y el más importante, para crear tu correo con dominio propio es asegurarte de tener tu propio dominio web. Este elemento, compuesto por el nombre de tu empresa y una extensión específica, define tu presencia en internet.

Para obtener tu dominio, primero busca el nombre que quieres en un buscador de dominios. Asegúrate de elegir un nombre conciso y creativo para impactar a tus visitantes.

*Tip: Si tu primera elección está ocupada, explora nuevas extensiones de dominio para obtener direcciones de correo llamativas y personalizadas, como por ejemplo .shop, .design, o .beauty.

 

Investiga opciones de proveedores y planes

Hay varias opciones de proveedores que ofrecen planes de correo electrónico corporativo para adaptarse a las necesidades de cada empresa. La elección del  plan dependerá de tus objetivos y preferencias.

Si eres un freelancer, un correo individual puede ser suficiente, pero para empresas en crecimiento, considera paquetes grupales que ofrezcan cuentas de correo de empresa ilimitadas, el hosting de tu página web e incluso el dominio.

 

Selecciona un plan de cuentas y almacenamiento

Elige un plan que se ajuste a tus necesidades de almacenamiento.

La capacidad más utilizada para un correo de empresa suele rondar los 10 GB, pero hay opciones que van desde 25 GB hasta 1 terabyte.

Piensa en el tamaño de tu empresa y selecciona un plan que te permita invertir solo en lo que necesitas.

 

Define la estructura de los correos personalizados

Antes de crear un correo profesional, piensa en la estructura de las direcciones de correo. Asegúrate de que la estructura sea fácil de recordar y proyecte una imagen profesional.

Puedes optar por solo el nombre, nombre y apellido, departamento, nombre y departamento… Desde el clásico «nombre@midominio.com«, hasta “nombredepartamento@midominio.com”.

Por ejemplo, en HEFE, utilizamos hola@hefeconcept.com como correo de contacto. Algunas de las formas más comunes de organizar los correos corporativos son:

a.garcia@empresa.com / ana.g@empresa.com / departamento@empresa.com / ana.garcia@empresa.com / ana.empresa@empresa.com / puesto@empresa.com

También es común en muchas organizaciones utilizar diferentes sistemas, por ejemplo, la primera inicial del nombre y el apellido para los correos internos (todo el mundo los tiene), correos de departamento para los directores de área, y correos con puesto, como CMO, KAM o DESIGN para personas con un rol concreto, inconfundible, o responsables de una tarea específica.

 

Ingresa al panel de control y crea las cuentas individuales

Una vez que hayas obtenido tu dominio y seleccionado tu plan, accede al panel de configuración y crea las cuentas individuales necesarias, asignando el almacenamiento necesario.

Configura tu aplicación de correo electrónico

La versatilidad es clave. Configura la aplicación de correo electrónico que más te guste para acceder a tus cuentas desde múltiples dispositivos, asegurándote estar siempre conectado.

Apps como Outlook, GMAIL o Apple Mail facilitan el acceso desde PC, Mac, tablet y smartphone, permitiendo la sincronización de todas tus conversaciones, contactos, firmas…

 

Siguiendo estos simples pasos, estarás en camino de tener tu correo con dominio propio, mejorando la imagen y profesionalismo de tu presencia online.

¡En HEFE estamos aquí para ayudarte en todo el proceso de diseño web y marketing digital para potenciar tu nuevo correo corporativo! Contáctanos para más información.

 

Conclusión

Crear un correo corporativo con tu propio dominio no es solo una cuestión de estética, es una estrategia inteligente para potenciar tu negocio. Desde el aumento del tráfico web hasta la construcción de una imagen de marca sólida y la garantía de niveles de seguridad inigualables, las ventajas son claras.

¿Qué es un Briefing?

Qué es un Briefing y cómo hacerlo.

Comenzar un proyecto no siempre es pan comido, ¿verdad? Especialmente si te tiran a la piscina sin una guía clara sobre por dónde empezar, qué hacer o cómo llegar al objetivo.

Hay una solución que hace todo más sencillo: el briefing. Este pequeño documento es como el mapa del tesoro que te guía en medio del caos inicial de cualquier proyecto. El briefing es clave para tener una visión clara de qué, cómo y en qué contexto se realizará el trabajo. Suena bien, ¿no?

Aunque normalmente escuchamos hablar de este documento en el mundo creativo, como diseño, comunicación, marketing y publicidad, la verdad es que se puede aplicar a cualquier área y tarea imaginable. Así que, aquí en este post, te contamos qué es exactamente un briefing, para qué sirve, y descubrirás algunos tipos que te vendrán de maravilla.

Briefing: qué es, significado y usos.

El significado de «briefing» se refiere a un documento que recopila información esencial sobre un proyecto antes de su inicio.

Y, ¿para qué sirve un briefing? Pues un briefing es como una hoja de ruta, un documento que expone, de manera concisa, los requisitos del proyecto, sin ahogar con demasiados detalles. Sirve para guiar a todos los participantes y colaboradores del proyecto hacia la misma dirección.

Una vez rellenado por el cliente, la agencia de marketing devuelve el documento con algunas modificaciones, ya que las agencias disponen de más información que puede darle un giro positivo a la idea inicial, ayudando a afinar mejor los objetivos y estrategias del proyecto.

Es un pilar SEO indispensable

El briefing desempeña un papel crucial en la optimización del SEO de tu página web. Al comprender a fondo la visión y metas de tu marca, se puede crear un diseño web que no solo sea visualmente atractivo, sino que también esté alineado con las estrategias de búsqueda clave.

 

Tipos de Briefing que debes conocer

Como hemos visto, un briefing es de gran utilidad para tener claro en proyecto, y aunque no existe un formato estándar, sí se pueden identificar varios tipos de modelos briefing que se amoldan a la situación o proyecto.

Briefing de marca

Enfocado en la identidad y valores de la marca, este tipo de briefing sienta las bases para un diseño web que refleje la esencia de tu empresa. AQUÍ tienes una lista de plantillas para crear briefings de marca originales y efectivos.

Briefing publicitario

Ideal para campañas específicas, este briefing se centra en los elementos que harán que tu sitio web destaque en entornos publicitarios.

Briefing creativo

Un enfoque más amplio que abarca la creatividad en todos los aspectos del diseño, desde la estructura de la página hasta la elección de colores y tipografías. En Canva tienes este artículo en el que explican al detalle cómo hacer un Briefing creativo, además de muchos recursos útiles.

Briefing de producto

Esencial para sitios de comercio electrónico, este briefing se centra en resaltar las características únicas de tus productos y optimizar su presentación en línea.

 

¿Cómo hacer un Briefing?

Ejemplo de plantilla de Briefing

El briefing del proyecto abarca mucho más que un resumen de proyecto con unos pocos párrafos, es una forma de comunicar toda la información y fechas relevantes a los colaboradores.

Asegúrate de que tu briefing cuenta con toda la información que necesitas, para que cuando salgas de la primera reunión, puedas tener una idea clara de cómo empezar a desarrollar el proyecto.

Si no sabes muy bien cómo organizar todas las preguntas que te rondan por la cabeza, te proponemos una estructura que podría funcionarte:

 

  • Información general

– Nombre del proyecto:

– Objetivos Principales:

– Fecha de entrega:

La primera sección del briefing debe contener el trasfondo del proyecto, con la descripción de la empresa y también si hay algún proyecto previo vinculado a este, ¿cuál fue el resultado obtenido y qué lecciones extrajo tu equipo de esa experiencia?

  • Descripción de la marca

– Historia de la marca:

– Valores y Personalidad:

  • Público objetivo

– Características demográficas:

– Comportamientos online:

  • Competencia

– Principales competidores:

– Diferenciadores clave:

  • Mensaje clave

– Qué queremos comunicar:

– Tonos y estilos preferidos:

  • Elementos visuales

– Colores preferidos:

– Estilos de imágenes:

  • Funcionalidades requeridas

– Características esenciales:

– Características deseadas:

  • Palabras clave relevantes para SEO

– Keywords principales:

– Temas relacionados:

 

En HEFE, entendemos que el éxito de un proyecto de diseño web va más allá de lo visual.

Un briefing bien elaborado es la clave para un diseño que no solo cautiva a las visitas, sino que también mejora tu posicionamiento en los rankings de los motores de búsqueda.

Si buscas un diseño web que hable directamente a tu audiencia y destaque en el gigante mundo digital, ¡contáctanos y comencemos a trabajar en tu próximo proyecto hoy mismo!

 

Registrar una marca en España, ¿con o sin gestor?

Registrar una marca en España, ¿con o sin gestor?

Tu marca es la clave para destacar tus productos o servicios frente a tu competencia y, al mismo tiempo, es tu sello de identidad de cara a tus clientes. Por eso, es muy importante elegir un buen nombre para la marca, pero sobre todo tener el registro del nombre de la empresa.

En España, la protección y gestión de marcas y nombres comerciales se rige por la Ley de Marcas de 2001, una normativa que afecta tanto a emprendedores individuales como a empresas que quieran asegurarse el uso exclusivo de un nombre para su marca.

Si eres emprendedor/emprendedora, has creado una marca y todavía no la has registrado, quédate porque hay varias cosas que deberías tener en cuenta:

 

¿Cómo registrar una marca?

  1. Primero deberás comprobar si una marca está registrada por otra empresa en el Localizador de marcas de la Oficina Española de Patentes y Marcas
  2. Consultar los requisitos para registrar una marca en España.
  3. Presentar la solicitud para el registro de marca o nombre comercial, o bien en las oficinas de OEPM en Madrid, o por correo postal, o de manera telemática, que es más fácil, más cómodo, más rápido, y más económico.

Pero no te preocupes, te dejamos los links para que accedas directamente:

👉🏼En este enlace puedes comprobar si una marca está registrada

👉🏼 En este enlace tienes la solicitud de registro de marca o nombre comercial

👉🏼 Y aquí puedes entrar en la Sede Electrónica de la Oficina Española de Patentes y Marcas

 

¿Cuánto se tarda en registrar una marca?

Una vez presentada la solicitud de registro de marca, queda esperar, pero ¿Cuánto tiempo se tarda en registrar una marca?

Conforme a lo establecido en la Tramitación de la Solicitud de Registro, las solicitudes de marcas tardan en resolverse entre 8 y 20 meses, desde que son recibidas por la OEPM, dependiendo de si sufren algún suspenso y oposición.

 

¿Cuánto cuesta registrar una marca en España?

No te vamos a engañar, aquí no hay nada gratis, los precios del registro de marca en España en 2023 dependerán de la clase y la forma de pago, pero las buenas noticias son que el registro de marca de manera electrónica es más económico.

  • El precio del registro de marca mediante trámite no electrónico es de 150,45€ por la primera clase solicitada + 97,48€ por la segunda clase y las siguientes
  • El precio del registro de marca mediante trámite electrónico es de 127,88€ por la primera clase solicitada + 82,84€ por la segunda clase y las siguientes

💲Aquí puedes consultar las Tasas y Precios Públicos para la solicitud de marca o nombre comercial.

 

¿Cuánto cobra un gestor por registrar mi marca en España?

Los honorarios de un gestor para registrar una marca en España pueden variar según varios factores; el tipo de marca que se está registrando, la tarifa que el gestor establezca y la complejidad del proceso.

En general, los gestores suelen cobrar tarifas por sus servicios, y estas tarifas pueden variar ampliamente, ya que algunos gestores pueden cobrar una tarifa fija por sus servicios, mientras que otros pueden cobrar una tarifa por horas.

En España, los costes asociados al registro de marcas incluyen la tarifa oficial de solicitud de registro de marca, que varía según la cantidad de clases de productos o servicios que cubrirá la marca. Además de esta tarifa oficial, el gestor puede cobrar sus honorarios por ayudarte con todo el proceso, que puede incluir la búsqueda de antecedentes, la preparación de la solicitud, la presentación de documentos y el seguimiento del proceso.

Para obtener una estimación precisa de cuánto cobraría un gestor por registrar una marca en España, te recomendamos contactar a varios gestores de marcas, para poder comparar precios y servicios para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto.

El rango de precios por registro de marca oscila entre los 300€ y los 1500€, en función de si incluye trámites, estudio previo de marca, posibles alegaciones… Y de la «registrabilidad» de tu marca. Es decir, cuanto más compleja de registrar piense un gestor que es tu marca; más te cobrará, ya que implicará mucho más trabajo y la necesidad de crear una estrategia de registro de marca.

Te dejamos aquí varios despachos de abogados, asesores y registradores de marca por España:

Sevilla

Alicante

Barcelona

Bilbao

Madrid

Málaga

Palmas de Gran Canaria

Valencia

Zaragoza

 

¿Ventajas de registrar una marca con gestor y ventajas de hacerlo sin gestor?

Registrar una marca es un paso importante para proteger la identidad de tu negocio y tus productos.

Si tienes dudas de si contratar a un gestor para registrar tu marca o de si aventurarte y hacerlo tú mismo, te dejamos algunas de las ventajas de ambas opciones:

Ventajas de registrar una marca con un gestor:

  • Experiencia

Los gestores de registro de marcas tienen experiencia en el proceso de registro de marcas y patentes y conocen el procedimiento, los requisitos y trámites necesarios. Te pueden guiar durante todo el proceso.

  • Evitar errores costosos

Los gestores ayudan a evitar errores en la solicitud que podrían retrasar o poner en riesgo la protección de la marca. Esto puede ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.

  • Búsqueda de marcas registradas

Los gestores consultan el registro de marcas para identificar posibles conflictos antes de presentar la solicitud. Esto minimiza el riesgo de que la solicitud sea rechazada.

  • Asesoramiento personalizado

Los gestores ofrecen asesoramiento personalizado sobre cómo maximizar la protección de tu marca y cómo clasificar adecuadamente tus productos o servicios.

  • Seguimiento y renovación

Los gestores llevan un registro de las fechas de renovación y ayudan en las renovaciones para mantener la protección de la marca.

 

Ventajas de registrar una marca sin un gestor:

  • Menor coste

Registrar una marca por ti mismo suele ser más económico, en cuanto a tarifas de gestión. Sin embargo, debes estar dispuesto a invertir tiempo, ya que no es un proceso rápido.

  • Control total

Al hacerlo tú mismo, tienes un control completo sobre el proceso y las decisiones que se toman en relación con tu marca.

  • Aprendizaje y conocimiento

Registrar una marca por ti mismo te proporcionará un conocimiento valioso sobre el proceso legal y de propiedad intelectual, que puede ser útil en el futuro.

 

La elección entre registrar una marca con un gestor o hacerlo por ti mismo dependerá de tus recursos económicos, la complejidad de tu marca y tu nivel de experiencia.

Si tienes una marca compleja o estás preocupado por posibles conflictos, puede ser más prudente contar con un gestor de marcas.

Si tu marca es simple y estás dispuesto a invertir tiempo en el proceso, registrarla por ti mismo puede ser una opción económica.

En cualquier caso, es importante entender los requisitos legales y seguir los procedimientos adecuados para proteger tu marca de manera efectiva.

 

¿Por qué registrar una marca?

En primer lugar, queremos aclarar que no existe una obligación de registrar una marca o nombre comercial, aunque es recomendable, MUY, MUY recomendable 🙂

Pero, aunque no es obligatorio el registro de marca o nombre comercial, es una decisión inteligente y altamente recomendable. La protección que ofrece va más allá de evitar confusiones con la competencia; también puede generar ingresos, fortalecer tu posición financiera y respaldar el crecimiento de tu negocio.

 

¿Por qué es importante registrar una marca?

Imagina la siguiente situación: al no ser obligatorio registrar una marca, decides no registrar tu marca o nombre comercial para ahorrarte este proceso, y algún competidor decide comercializar productos bajo un nombre o marca idéntica o muy similar a la tuya.

Resultado inmediato: confusión de los clientes, quienes podrían comprar accidentalmente los productos de tu competidor. Esto te generaría pérdidas de beneficios.

Y no solo se traduciría en pérdidas económicas, sino que también dañaría la imagen de tu empresa y su reputación en el mercado. Pero eso no es todo. Aquí tienes más razones para considerar registrar tu marca:

  • Generación de ingresos

Puedes otorgar licencias de uso de tu marca a otras empresas o establecer acuerdos de franquicia, lo que puede ser una fuente adicional de ingresos para tu negocio.

  • Acceso a financiación

Las instituciones financieras valoran la proyección de una marca al considerar préstamos y financiación. El registro de marca puede aumentar tus posibilidades de obtener el respaldo que necesitas.

  • Recurso operativo

Tu marca se convierte en recursos operativos cruciales para el funcionamiento de tu empresa, ya que ayudarán a cimentar tu presencia en el mercado y diferenciarte frente a tu competencia.

  • Inversión e innovación

Contar con una marca registrada no solo protege tu negocio, sino que también fomenta la inversión y la innovación, ya que te brinda seguridad en el mercado.

 

¿Debe un autónomo o pequeño negocio registrar su marca?

No queremos sonar crueles, pero si no tienes la marca registrada, no tienes nada. Es como si estuvieras en un limbo, donde tu marca apenas existe y es vulnerable.

El registro de tu marca, en gran parte, es la clave del éxito de cualquier pequeño negocio o de un autónomo, ya que es la clave para establecer tu presencia en el mercado y proteger lo que te pertenece.

Sin el registro de la marca, estás en terreno incierto y puede ser difícil defender tus derechos, a menos que tu marca sea mundialmente conocida.

El registro de tu marca es el arma definitiva para asegurarte de que nadie pueda arrebatarte lo que es tuyo

El registro de marca es la única manera de respaldar tu derecho sobre la identidad corporativa de tu empresa. Sin el registro de marca, no tendrás pruebas sólidas para que un tribunal determine quién es el legítimo propietario de la originalidad de la identidad de tu marca. Ni siquiera la inscripción de tu empresa en el Registro Mercantil o la propiedad de tu dominio web tienen la autoridad legal para desafiar a alguien que haya registrado oficialmente la misma marca.

 

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Mantenimiento web ¿qué es y cuánto cuesta?

¿Qué es y cuánto cuesta el mantenimiento web para web corporativa y eComemrce?

Tener una página web es como tener una planta, no la puedes plantar y olvidarte, porque se marchita y empeora su posicionamiento en Google.

Las páginas web se crean con un propósito, ya sean tiendas online o webs informativas, cada sitio tiene una misión que cumplir. Para asegurarte de que tu página web logre sus objetivos, el mantenimiento web es esencial.

Entonces, ¿Qué es exactamente el mantenimiento web y por qué es tan importante? En este post, te contamos en qué consiste el mantenimiento web y por qué es tan importante contratarlo. También te contamos qué tareas requiere el mantenimiento de tu web, y algunos consejos de cómo puedes hacerlo tú mismo.

¿Qué es el mantenimiento de una página web?

El mantenimiento web es el proceso de mantener tu sitio web actualizado, funcionando sin problemas y en su mejor forma.

Este proceso incluye tareas cruciales como verificar que todos los enlaces funcionen correctamente, mantener el contenido actualizado y asegurarse de que la página web sea segura.

Tipos de mantenimiento web

Actualizaciones de complementos y temas

Mantener los complementos y temas al día para asegurar la compatibilidad y seguridad.

Actualizaciones de contenido

Renovar regularmente el contenido para mantenerlo relevante y atractivo.

Actualizaciones de seguridad

Instalar parches de seguridad para proteger tu sitio de posibles amenazas cibernéticas.

Análisis de Seguridad

Evaluar la seguridad del sitio y corregir posibles vulnerabilidades.

Copia de seguridad

Prepararse para lo inesperado con copias de seguridad y planes de recuperación.

Gestión de usuarios

Administrar cuentas de usuario, contraseñas y permisos.

Monitorización de SEO

Rastrear el rendimiento en motores de búsqueda y hacer ajustes según sea necesario.

Supervisión del tiempo de actividad

Garantizar que el sitio esté disponible cuando se necesita.

Supervisión y optimización del rendimiento

Mantener el sitio en su mejor rendimiento, mejorando la velocidad y la eficiencia.

Planes de Soporte y Mantenimiento

Optar por planes que incluyan servicios integrales, como alojamiento, certificados SSL y soporte técnico.

Pruebas de accesibilidad

Asegúrate de que tu página web es responsive y fácil de utilizar

¿Por qué se hace? ¿Por qué es importante el mantenimiento web?

El mantenimiento web es crucial para mantener tu página web funcionando sin problemas, actualizada y segura. Además, mejora la experiencia del usuario; optimizando contenido, diseño o funcionalidades, y potencia tu visibilidad en los motores de búsqueda.

En resumen, el mantenimiento web es un componente esencial para garantizar el éxito de tu página web. ¡Asegúrate de mantenerlo en excelente estado para lograr tus objetivos!

Mantenimiento web para eCommerce

Una tienda en línea o ecommerce es un elemento que requiere atención y cuidados constantes, y para ello es crucial el mantenimiento web.

Pero, ¿Qué incluye el Mantenimiento web para eCommerce?

Actualización de precios

Mantener precios competitivos es una ventaja para los usuarios, ya que les permite comparar y tomar decisiones informadas.

No solo debemos ajustar los precios si nuestros proveedores los modifican, sino también si la competencia cambia sus tarifas.

Actualizaciones de sistema

El mantenimiento ecommerce también abarca la actualización del sistema y la supervisión de los módulos para garantizar su correcto funcionamiento. En HEFE, contamos con un equipo de programadores y técnicos expertos en los principales sistemas de ecommerce.

Contenido SEO

La generación y la inclusión de contenidos son cruciales para el posicionamiento orgánico en Google. No basta con tener una página web actualizada; también es crucial contar con descripciones de los productos y  mantener un blog. Esto demuestra a los buscadores que tu tienda en línea es dinámica y actual, lo que mejora su posicionamiento.

Hosting

La calidad del hosting de la página web es crucial para garantizar su estabilidad y la eficacia en la gestión de recursos. Además esto es valorado positivamente tanto por usuarios como por los motores de búsqueda como Google.

También ayuda a concentrar los posibles problemas que puedan surgir y resolverlos de una manera más afinada.

Mejorar la experiencia de compra

Se debe ofrecer a los usuarios un entorno agradable, instructivo, sencillo y funcional que les inspire confianza para finalizar sus compras. Esto implica presentar productos con imágenes nítidas y precisas, descripciones detalladas y personales, y títulos que destaquen y creen una identidad única para tu tienda en línea.

Soporte técnico

Otro componente fundamental es el soporte técnico, que resuelve problemas cotidianos y mejora la comprensión del sistema por parte de tus clientes, optimizando así su rendimiento.

¿Es mejor mantener yo una web o contratar a alguien?

El mantenimiento web, tanto de páginas webs corporativas como ecommerce, implica muchas tareas específicas que requieren conocimientos especializados, como los que se han especificado a lo largo del post. Contratar el servicio de mantenimiento web a una empresa especializada te garantizará que tu página web crezca y evolucione de manera efectiva. Contratar los servicios de diseño, la construcción y el mantenimiento de sitios web garantizará que tu página web crezca y evolucione de manera efectiva, ya que conocen tu página web sabrán solucionar cualquier problema que pudiera surgir.

Cuánto cuesta el mantenimiento de una web

Las tarifas de mantenimiento web oscilan entre los 30€ y 120€ al mes. Esto depende del tamaño de la página web y de la categoría de la página web.

Si tu página web es muy grande, o un directorio, revista o similar puede aumentar el precio de la tarifa de mantenimiento web. El precio promedio mensual de mantenimiento web también dependerá de si se incluye la gestión de contenidos o no, como publicación de artículos, actualización de precios, subida de imágenes, etc.

En HEFE podemos hacer el mantenimiento mensual de tu web aunque no la hayamos diseñado originalmente nosotros, pero SIEMPRE partiremos de un proceso de auditoría web completa. El por qué es muy sencillo, no podemos mantener una web que no esté en perfectas condiciones, y sin una auditoría completa es imposible saber cómo está tu web. Si tu web no tiene la importancia suficiente como para hacerle una auditoría y comprobar que todo funciona correctamente, lo mejor será que no contrates servicios de mantenimiento web.

 

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Auditoría web: ¿Qué es, para qué sirve y cuánto cuesta?

Auditoría Web: La clave para el éxito de tu negocio online

Cuando se trata de mantener presencia online de una empresa de manera efectiva, tu página web es una herramienta vital. Sin embargo, ¿cómo sabes si tu página web está funcionando a su máximo potencial? Aquí es donde entra en juego la auditoría web.

En este artículo, te explicaremos qué es una auditoría web, para qué sirve, cuánto puede costar y las ventajas y desventajas de contratar este servicio.

¿Qué es una Auditoría Web?

Una auditoría web es un análisis exhaustivo de tu página web para evaluar su salud, rendimiento y eficacia en uno o varios campos concretos, o en su totalidad. Algunas de las modalidades de auditoría web son: Auditoría SEO (técnico y on-page), auditoría UX/UI, auditoría de funcionalidad, auditoría de seguridad, auditoría de arquitectura web y desarrollo…

El propósito de una auditoría es identificar problemas, puntos de mejora y oportunidades para optimizar un área concreta o la totalidad de la web, y así poder mejorar tu presencia de marca online.

En resumen, una auditoría web es como una revisión de salud para tu página web, que garantiza que está en su mejor forma para atraer visitas y convertirlos en clientes.

En Hefe, solo hacemos auditorías completas.

¿Por qué? Porque, si bien una auditoría completa engloba todas las específicas como auditoría SEO, auditoría UX… Salvo algún caso excepcional, siempre es necesaria una visión global del proyecto y de tu web para poder encontrar puntos de mejora más subjetivos y fallos ocultos, ya que quizá se piense en un primer momento que el problema es el SEO, y realmente el problema sea la usabilidad móvil o el tiempo de carga de elementos multimedia, por ejemplo. En un caso así, si solo contratases una auditoría SEO, podrías tener un documento que corrigiese errores que no son responsables del mal funcionamiento o de una alta tasa de rebote de tu web.

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¿Para Qué Sirve una Auditoría Web?

Optimización del Posicionamiento SEO

Uno de los principales objetivos de una auditoría web es mejorar el posicionamiento SEO de tu página. El SEO (Search Engine Optimization) es fundamental para que tu sitio aparezca en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google o Bing. Una auditoría web te proporcionará recomendaciones específicas para mejorar tu SEO, como la optimización de palabras clave, la mejora de la velocidad de carga y la estructura de enlaces internos y externos.

Identificación de Errores

Una auditoría web también te ayudará a descubrir errores técnicos en tu sitio, como enlaces rotos, páginas inaccesibles o problemas de seguridad. Solucionar estos problemas es esencial para garantizar una experiencia de usuario positiva

Mejora de la Experiencia del Usuario

Una buena experiencia del usuario es clave para retener a tus visitantes y convertirlos en clientes. Una auditoría web puede identificar áreas en las que tu sitio puede ser más fácil de usar, lo que a su vez puede aumentar la retención y las conversiones.

Análisis de la Competencia

Una auditoría web puede ayudarte a comprender mejor a tu competencia en Internet. Puedes descubrir qué estrategias están utilizando y cómo puedes superarlas.

 

¿Cuánto cuesta una Auditoría Web?

Muchos negocios se preguntan cuánto cuesta una auditoría web; y la respuesta es que el precio de una auditoría web varía en función de 3 factores:

  • El profesional o empresa que la realice
  • El grado de profundidad de la auditoría
  • El tamaño de tu negocio y la complejidad de tu web

Cuanto más profunda y detallada sea la auditoría, más compleja sea tu web y más experiencia y reconocimiento tenga la empresa que contrates, mayor será el coste de la auditoría.

Aún así, la media de precios oscila entre los 150€ y 500€, contando con que se contrate a una empresa profesional y con que tu web tenga una profundidad “normal”.

Cualquier auditoría por menos de 150€, probablemente esté realizada con herramientas automáticas de poca calidad, o por profesionales poco cualificados, por lo que el resultado que obtendrás no es el que esperas. Y si tu negocio tiene una web muy compleja, contratas a profesionales de renombre y necesitas una auditoría al máximo grado de detalle, no deberían sorprenderte presupuestos que superen los 800€, llegando hasta varios miles de euros.

Si quieres saber cuánto costaría la auditoría completa de tu web, aquí.

¿Qué debo tener en cuenta antes de contratar la auditoría?

  • Tu web debe tener algo de recorrido. No deberías contratar una auditoría hasta que tu web tenga por lo menos 6 meses desde su publicación o último rediseño. Cuantos más datos haya para analizar, mejor.
  • La auditoría NO incluye la optimización o corrección, salvo que se indique específicamente. El output de la auditoría será un documento o varios donde se especificarán todos los errores y puntos de mejora de tu web según su nivel de prioridad. Lo habitual es que la misma empresa que realice la auditoría te presupueste la realización de todos los cambios necesarios, pero hay que recalcar que este servicio muy rara vez se incluye en el presupuesto de la auditoría.
  • Zapatero, a tus zapatos. Si buscas una auditoría completa de tu web, en empresas como Hefe es donde mejor servicio encontrarás; pero si acudes a una empresa especializada en UX, no esperes un resultado de la misma calidad en el apartado de SEO o seguridad de tu web.
  • NO deberías contratar las auditorías a la misma empresa que haya realizado tu diseño web o rediseño web; ya que lo que les estarás pidiendo es “Dime qué has hecho mal”. Normalmente cuando las empresas hacen esto, acaban recibiendo documentos de auditoría muy escuetos en los que no se señalan prácticamente fallos, así que siempre que puedas contratar a una empresa diferente, y si puede ser que no tenga relación con la empresa que haya realizado el diseño de tu web, mejor.
  • Las auditorías son tan necesarias como el mantenimiento, y es recomendable realizar, al menos, una al año. Esto asegurará el rendimiento óptimo de tu web en todos los aspectos.

 

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